Transformer le conflit en opportunité
Les tensions et conflits au travail génèrent du mal être et d’énormes coûts pour les entreprises : réunions improductives, ambiance morose, baisse de qualité du travail, manque d’adhésion aux projets, démotivation, absentéisme, turn over, risques psychosociaux qu’il faudra gérer par des mutations ou des ruptures conventionnelles…
Au contraire, des relations constructives sont source de plaisir au travail, de motivation, de performance et d’intelligence collective.
Laisser les tensions dégénérer ou même ne pas s’apercevoir qu’elles existent est contre-productif.
Les crises bien gérées sont des opportunités pour transformer les relations et établir une saine communication.
Et si le conflit était une chance ?
Médiation
Trouver des solutions ensembleLa médiation est un processus volontaire et confidentiel qui permet aux parties en conflit de dialoguer et de travailler ensemble pour trouver des solutions mutuellement acceptables. Le médiateur, tiers neutre et impartial, apporte un espace sécurisé et une méthodologie afin de rétablir la communication, clarifier les malentendus et explorer des options qui répondent aux besoins de chacun.
Diagnostics
Comprendre pour agirADans une organisation de travail , des tensions relationnelles, du stress ou des dysfonctionnements organisationnels peuvent impacter négativement l’ambiance, la performance, voire le bien-être au travail des collaborateurs. Les diagnostics interactionnels et de prévention des RPS permettent d’identifier et de comprendre les logiques systémiques à l’œuvre, aussi bien en terme de facteurs de santé que de risques, et de proposer des pistes de résolution.
Coaching
Intelligence managérialeLe coaching est un accompagnement personnalisé de managers ou d’équipes afin de résoudre un problème ou d’atteindre un objectif professionnel. Il s’agit d’un processus réflexif et d’ouverture amenant à considérer la situation sous des angles nouveaux. C’est une approche très concrète, structurée et axée sur l’efficacité.
Co-développement et ADP
Renforcer l’intelligence collectiveIl s’agit d’une approche collaborative permettant à des professionnels de partager leurs expériences, de résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés et d’améliorer leurs compétences. complexes.